Service

Weil jede Stunde zählt!

Als Winzer verlassen Sie sich auf die Zuverlässigkeit Ihrer Maschinen. Sollte dennoch einmal etwas defekt sein, garantiert ERO Ihnen bestmöglichen Service und kurzfristige Ersatzteilversorgung.

Während der Erntesaison richten wir für Sie eine Service Rufnummer ein, unter der Sie 24 Stunden, sieben Tage die Woche kompetenten Rat erhalten oder einen Servicetechniker anfordern können. In unseren Kommissionslagern in Ihrer Nähe sind die wichtigsten Ersatzteile stets für Sie verfügbar.

Von April bis Juli und von September bis November versenden wir bis 13.30 Uhr bestellte Ersatzteile am gleichen Tag per Paketdienst. Bei Bestellung bis 16.30 Uhr versenden wir auf Wunsch am gleichen Tag per Nachtexpress (Aufpreis).

Servicehotline Lesesaison Während der Traubenerntesaison sind wir rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar. So erreichen Sie uns jederzeit: Service Traubenvollernter: 7.00 Uhr - 17.00 Uhr: +49 (0)6761-9440-33 17.00 Uhr - 7.00 Uhr: +49 (0)176-19944033 Ersatzteilbestellungen: 7.00 Uhr - 17.00 Uhr: +49 (0)6761-9440-30 17.00 Uhr - 7.00 Uhr: +49 (0)176-19944003